Atração
Mídia que compra atenção qualificada
Planejamento full-funnel, com orçamento alocado por retorno, canal e etapa do funil. Nas plataformas de leilão (Meta, Google, YouTube, TikTok e LinkedIn), o criativo é hoje a principal alavanca de segmentação: com público aberto e bons sinais de conversão, o algoritmo encontra o comprador a partir de quem o criativo atrai.
Por isso trabalho com matriz de criativos (ângulo, gancho e formato), UGC e prova social, e leio métricas de atenção (hook rate e hold rate) antes das de conversão. Para alcance e frequência em escala, uso mídia programática com DV360, The Trade Desk, Xandr e Adform, e RTB com Criteo e RTB House para remarketing dinâmico.
- Full-funnel
- Criativo como segmentação
- Matriz de criativos
- Hook e hold rate
- Programática e RTB
- Remarketing dinâmico
Conversão
O que acontece depois do clique
Tráfego bom em funil ruim é verba queimada. Trato página, oferta e checkout como produto: backlog de hipóteses priorizado por ICE (impacto, confiança, facilidade) ou RICE (alcance, impacto, confiança, esforço) e testes A/B com amostra e duração definidas antes de começar, para não declarar vencedor por acaso.
Na oferta, trabalho ancoragem, percepção de valor e ticket médio. Ticket maior aumenta o CPA máximo tolerável, e é isso que libera escala sem perder margem.
- CRO
- ICE e RICE
- Testes A/B
- Engenharia de oferta
- Otimização de checkout
- CPA máximo
Vendas
Growth Sales: o lead não pode esfriar
Muito lead se perde entre o formulário e a primeira conversa. Estruturo pré-vendas (SDR) com cadências multicanal, qualificação com MEDDIC e GPCT e venda consultiva com SPIN Selling, NEPQ, Challenger e Sandler, escolhendo a metodologia pelo ticket e pelo ciclo de venda.
Playbooks, CRM bem governado (HubSpot, RD Station, ActiveCampaign e Salesforce), forecast semanal e coaching contínuo do time transformam o comercial em uma operação previsível.
- SDR e outbound
- Cadências multicanal
- MEDDIC
- GPCT
- SPIN
- NEPQ
- Challenger
- Sandler
- Forecast
Receita
Crescimento que se paga
Como CRO, olho a unidade econômica inteira: CAC por canal, LTV, payback e churn. A análise de coorte mostra se o cliente adquirido este mês vale mais ou menos que o do mês passado, algo que a média esconde.
O funil AARRR vai até a retenção e a indicação, e os loops de crescimento reduzem a dependência de verba. Customer success entra na mesma conta: retenção também é receita.
- CAC
- LTV
- Payback
- Churn
- Coorte
- AARRR
- Loops de crescimento
Dados
A base de tudo é a mensuração
Algoritmo só otimiza bem com sinal bom. Implemento tracking com GTM client-side e server-side, Conversions API da Meta com deduplicação de eventos entre pixel e servidor, Enhanced Conversions no Google com dados first-party criptografados em hash, e Floodlight no ecossistema DV360 e Campaign Manager.
Os dados vão para GA4 e BigQuery, com modelagem de atribuição e dashboards no Looker Studio e no Power BI. Assim a verba vai para o que gera receita, e não para o que parece funcionar.
- GTM server-side
- CAPI
- Enhanced Conversions
- Floodlight
- GA4
- BigQuery
- Atribuição
- Looker Studio e Power BI
Liderança
Máquina só roda com time e ritual
Formo e desenvolvo squads multidisciplinares de mídia, conteúdo, pré-vendas, vendas e CS, com metas compartilhadas. OKRs, rituais semanais de acompanhamento e revisão de experimentos mantêm todo mundo olhando para o mesmo número: receita.
É essa integração que sustenta operações com faturamento previsível na casa dos milhões mensais.
- Squads
- OKRs
- Rituais de gestão
- Sales coaching
- Cultura de alta performance